Le tue informazioni. Con cura.

Uno spazio per conoscerci

Questa informativa descrive come il sito Mindify Studio utilizza i dati di navigazione, le richieste di contatto, le candidature e gli account Mindify Connect e le statistiche facoltative. Il sito presenta i servizi dello studio e non gestisce acquisti o pagamenti online.

Il modulo permette di inviare una richiesta direttamente allo studio. Il messaggio viene conservato nell’area amministrativa, accessibile con credenziali riservate. Visitare il sito o inviare un messaggio non comporta iscrizioni a newsletter.

Lista d’attesa e newsletter facoltativa

Mindify Connect prevede un modulo distinto per la lista d’attesa e un consenso separato e facoltativo per la newsletter promozionale. La registrazione diventa attiva solo dopo la conferma dell’indirizzo email. Consulta l’informativa dedicata a iscrizioni, conferma via email e disiscrizione.

Comunicazioni operative e assistenza

Quando configurato, il servizio di posta gestisce conferme delle richieste, aggiornamenti della collaborazione e messaggi di sicurezza. Conserviamo destinatario, contenuto e stato tecnico degli invii per gestire la conversazione e gli errori. Le risposte possono essere collegate alla richiesta nell’area riservata. Non utilizziamo pixel di apertura o tracciamento dei clic nelle email operative.

Lo storico degli invii è conservato fino a 90 giorni; le risposte fino a 365 giorni. I collegamenti di verifica e recupero scadono dopo un’ora. I tempi del fornitore di posta e dei backup sono distinti e devono essere indicati nella configurazione pubblica definitiva.

Se abilitato, un assistente AI aiuta Mindify a preparare bozze a partire da un riassunto inserito dall’operatore, senza caricamento automatico dell’anagrafica, delle note interne o delle coordinate bancarie. Le bozze vengono revisionate prima dell’invio. L’assistente non decide approvazioni, compensi o pagamenti. Le comunicazioni operative non comportano un’iscrizione alla newsletter.

Candidature, account e opportunità Mindify Connect

Per i partner business trattiamo anche il nome dell’attività e i dati del referente autorizzato. Registriamo accrediti Mindify Credits, codici univoci, importi utilizzati, scadenze e riferimenti ai progetti, per gestire il saldo e documentare gli utilizzi. Registriamo inoltre premi richiesti, condizioni accettate, quote riservate, esiti e riferimenti al progetto. I dati di pagamento bancario riguardano i collaboratori con compensi monetari.

Per candidarti utilizziamo nome, email e telefono obbligatori, una breve presentazione, l’eventuale ambito indicato e la conferma della maggiore età. Non richiediamo un curriculum o dati particolarmente delicati. La valutazione è svolta da Mindify; l’approvazione non è automatica.

Email e telefono servono al confronto sulla candidatura, alla gestione della collaborazione e agli accordi sui compensi. Il telefono può essere completato o aggiornato dall’account. Le richieste sono attribuite all’ID univoco del collaboratore; i recapiti non sostituiscono tale riferimento. Le modifiche dei recapiti e i dati del destinatario registrati negli aggiornamenti dei compensi restano nell’area amministrativa per ricostruire le operazioni.

L’account conserva la password in forma derivata crittograficamente, le impronte dei codici di recupero e delle sessioni, lo stato della candidatura e gli aggiornamenti. La password e il codice di recupero in chiaro non sono consultabili dall’Admin. Quando il servizio di posta è attivo, puoi verificare il recapito e richiedere il recupero tramite un collegamento monouso. La verifica del recapito non sostituisce la valutazione di Mindify.

Dopo l’approvazione vengono conservati progressi del corso, condizioni accettate con testo, data e ora, percentuale, nome digitato per conferma, metodo di accettazione e impronta del documento, codice personale, opportunità attribuite, rendiconti e modifiche amministrative pertinenti. La dashboard non contiene statistiche pubblicitarie sull’attività del collaboratore. I progressi formativi servono a riprendere il corso e verificare il completamento richiesto dal programma. La conferma della password serve a verificare l’account durante l’accettazione: la password in chiaro non viene inserita nell’accordo o nel registro delle operazioni.

Nell’Account puoi indicare IBAN e intestatario per concordare i pagamenti dei compensi. Sono facoltativi alla candidatura e accessibili soltanto a te e a Mindify nell’area riservata. Puoi modificarli o rimuoverli confermando la password. Le modifiche sono registrate con un riferimento mascherato al conto; le coordinate presenti al momento della registrazione di un pagamento possono rimanere nel relativo rendiconto. Non vengono inserite nelle statistiche, nelle pagine pubbliche o nell’export delle richieste. La verifica del formato non certifica l’esistenza o la titolarità del conto. Il sito non dispone bonifici.

Mindify può attivare una classifica nell’area dei collaboratori approvati. Agli altri partecipanti sono mostrati soltanto lo username scelto dal collaboratore, posizione e punti; nome reale, email, dati dei clienti e recapiti non compaiono nella classifica. I punti rappresentano visite valide dal link, prime presentazioni e accordi conclusi; non hanno valore economico. Il conteggio prosegue anche quando la classifica è nascosta. Chi non sceglie uno username conserva i punti ma non compare in classifica. Un’impronta dell’email del cliente permette di non contare due volte la stessa presentazione, anche dopo la scadenza della richiesta originale, per la durata della collaborazione.

Per limitare i clic ripetuti utilizziamo un’impronta crittografica dell’IP con chiave e riferimento al giorno, senza salvare l’IP in chiaro o aggiungere cookie. I record di deduplicazione sono eliminati dopo 30 giorni dai processi di pulizia; restano i soli conteggi giornalieri associati al collaboratore per la durata del rapporto. Ogni collegamento può ricevere al massimo 10 punti visita al giorno.

La valutazione della candidatura, la formazione e la gestione delle presentazioni servono a svolgere le attività precontrattuali richieste e l’eventuale rapporto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR quando applicabile. Sicurezza e prevenzione degli abusi si fondano sul legittimo interesse, nei limiti dei diritti delle persone; rendiconti e documentazione obbligatoria seguono anche gli obblighi di legge applicabili. Il consenso alle statistiche non è richiesto per candidarsi o usare l’account.

Se contatti Mindify attraverso il link personale di un collaboratore, prima dell’invio ne vedi il nome. Il riferimento resta associato alla richiesta e non può essere rimosso dal modulo. Se ritieni che non sia corretto, chiedi al collaboratore di verificarlo prima dell’invio. Inviando la richiesta con quel riferimento, il tuo nome, il servizio, gli aggiornamenti e la base di calcolo del compenso vengono resi disponibili al collaboratore per seguire la propria presentazione. Email, testo integrale del messaggio, note interne e dettaglio degli incassi restano riservati a Mindify. I recapiti del collaboratore sono disponibili a Mindify nell’Admin e non vengono mostrati pubblicamente ai clienti. L’attribuzione serve alla presentazione richiesta e alla gestione del relativo rapporto; non usa un cookie pubblicitario o un identificatore statistico.

Il collaboratore vede soltanto le proprie opportunità. Le richieste non diventano una rubrica da utilizzare per marketing autonomo. Puoi chiedere chiarimenti o esercitare i tuoi diritti tramite il modulo Contatti. Per recuperare l’account usa il codice personale; se lo hai perso, il recupero assistito richiede una verifica dell’identità.

Accesso con Google

Quando disponibile, puoi scegliere Google per accedere a Mindify Connect. Riceviamo un identificativo dell’account e l’indirizzo email verificato dal provider. Non riceviamo la password del tuo account Google.

Utilizziamo questi dati per autenticarti e collegare l’accesso al tuo profilo Mindify. Il collegamento resta associato all’account finché necessario a questo scopo o fino alla sua rimozione. I dati temporanei per completare l’accesso scadono dopo 10 minuti; quelli per completare una nuova candidatura dopo 30 minuti.

La scelta del provider è facoltativa: rimane disponibile l’accesso con email e password. Google gestisce il proprio servizio secondo la propria informativa sulla privacy.

Quali informazioni utilizziamo

• Richieste di contatto: servizio scelto, nome, email, messaggio facoltativo, data di invio e versione dell’informativa presa in visione. Lo studio può aggiungere stato di lavorazione e note interne pertinenti alla richiesta.
• Statistiche facoltative: pagine pubbliche consultate, clic verso i contatti, passaggi del modulo, conferma di invio, soglie di scorrimento e tempo con la pagina visibile. Sono associati a identificatori casuali di browser e sessione, una categoria di provenienza, dispositivo e famiglia del browser.
• Preferenze: scelta relativa alle statistiche, identificatore casuale della scelta, data, versione e successiva revoca, per applicare e documentare le tue preferenze.
• Dati tecnici: l’infrastruttura riceve informazioni necessarie a rispondere alle richieste, come IP e intestazioni del browser. I limiti antiabuso del sito utilizzano un’impronta crittografica dell’IP e un contatore temporaneo; non conservano l’IP in chiaro nelle tabelle dell’applicazione.
• Area riservata: accesso amministratore, impronta del token di sessione e scadenza. Le credenziali non sono esposte ai visitatori.

A cosa servono e su quale base

I dati della richiesta servono a rispondere, chiarire il progetto e svolgere le attività preliminari richieste dalla persona, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR quando applicabile. Per richieste generali e per proteggere il sito dagli abusi, il trattamento si fonda sul legittimo interesse a gestire le comunicazioni e mantenere il servizio sicuro, nei limiti dei diritti degli interessati.

Le statistiche vengono attivate solo con il consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Servono a capire quali contenuti aiutano i visitatori e dove migliorare il percorso di contatto. Rifiutarle non limita la navigazione o l’invio del modulo. La documentazione delle scelte è usata per rispettare e dimostrare le preferenze espresse e gli obblighi applicabili.

Nome, email e servizio sono necessari per gestire il contatto; il messaggio è facoltativo. La casella dell’informativa attesta la presa visione: non è un consenso al marketing. Non inserire dati sanitari, informazioni particolarmente delicate o password.

Misurare senza leggere i tuoi messaggi

Gli eventi statistici non contengono nome, email, testo del modulo, note interne, IP in chiaro o URL completi di provenienza. I parametri delle campagne vengono ridotti a una categoria, senza conservarne il contenuto. Gli identificatori statistici non sono collegati alle richieste di contatto nel database.

Le statistiche sono pseudonime, non completamente anonime: i cookie possono riconoscere lo stesso browser per un periodo limitato. Non usiamo fingerprinting, pixel pubblicitari, registrazioni dello schermo o riproduzioni delle sessioni. L’applicazione non prende decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.

Per quanto tempo

• Richieste e note: 365 giorni dalla ricezione nel database del sito, oppure fino a una precedente eliminazione. Gli eventuali documenti di un incarico successivo seguono le regole comunicate per quel rapporto.
• Eventi statistici: 90 giorni. La revoca interrompe la raccolta futura; i dati già raccolti restano soggetti a questo termine e ai diritti applicabili.
• Registro delle preferenze: 185 giorni dalla scelta. Il relativo cookie ricorda la preferenza per lo stesso periodo.
• Contatori antiabuso: finestre da un minuto a un’ora, secondo la funzione. Le sessioni Admin e Connect scadono dopo otto ore.
• Candidature e account Connect: le candidature non accolte o rimaste senza seguito sono riesaminate per la cancellazione entro 12 mesi dall’ultima interazione. I dati dell’account attivo e i progressi sono conservati per la durata del rapporto; alla chiusura vengono rimossi quelli non più necessari. Questa gestione è svolta da Mindify e non è affidata alla pulizia automatica delle statistiche.
• Accordi e rendiconti Connect: sono separati dal messaggio iniziale. La cancellazione del messaggio dopo 365 giorni rimuove il collegamento al nome del cliente, ma non elimina il rendiconto. Accettazioni, compensi e modifiche pertinenti sono conservati per gestire il rapporto, gli obblighi applicabili e l’eventuale tutela dei diritti; alla chiusura Mindify verifica quali documenti devono essere conservati e per quanto, limitando i dati e gli accessi a quanto necessario.
• Pulizia tecnica: l’applicazione e il processore automatico rimuovono richieste, eventi, preferenze, sessioni e contatori scaduti secondo i periodi indicati. Le bozze scaricate restano sul tuo dispositivo finché le elimini.

Chi può accedere ai dati

I messaggi sono destinati a chi gestisce le richieste per Mindify Studio tramite l’area riservata. Il software utilizza l’infrastruttura DigitalOcean e un database PostgreSQL. Quando il servizio email viene attivato, Resend tratta i dati necessari per inviare ricevute, notifiche e risposte. I dati non vengono inviati automaticamente a CRM, strumenti pubblicitari o modelli di intelligenza artificiale.

Lo studio può rispondere attraverso il proprio servizio email. Le eventuali copie esportate e le comunicazioni successive richiedono una gestione coerente con la finalità del contatto. L’AI come supporto al lavoro dello studio non comporta l’invio automatico dei messaggi a servizi AI.

Log, backup e localizzazione dei dati dipendono anche dalla configurazione dei servizi DigitalOcean e Resend. La cancellazione dal database operativo non equivale alla cancellazione istantanea dai backup del fornitore. Per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo si applicano le garanzie previste dal GDPR, secondo i servizi e gli accordi attivi.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi modificare o revocare il consenso alle statistiche da “Preferenze cookie”, presente in fondo a ogni pagina pubblica. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente. Puoi anche cancellare i cookie dal browser; in quel caso il sito potrebbe chiederti nuovamente di scegliere.

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Puoi contattare Mindify Studio tramite il modulo Contatti, indicando che la richiesta riguarda i tuoi dati, oppure rispondendo a una comunicazione ricevuta dallo studio. Per riconoscere dati statistici pseudonimi può essere necessario l’identificatore del cookie; non inviare credenziali di accesso.

Il riscontro è fornito nei termini previsti dalla normativa, di regola entro un mese, salvo proroghe motivate. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente. Trovi indicazioni nella pagina I miei diritti del Garante.

Sicurezza e aggiornamenti

L’applicazione prevede accesso riservato, password memorizzata tramite derivazione crittografica, sessioni con scadenza, validazione dei dati, controlli sull’origine e limiti agli invii ripetuti. Nessuna misura garantisce sicurezza assoluta.

La Cookie policy descrive i singoli cookie. La data in alto identifica la versione di questa informativa, che viene aggiornata quando cambiano le funzionalità o le modalità di trattamento.